为了方便广大市民更好地了解上海市私人、私企客户额度投标拍卖操作，国拍公司提升服务能级，于2012年9月份制作发布了“投标拍卖全流程视频演示”及“模拟网上投标拍卖操作程序”，并在国拍公司官网及“优酷视频”等网站上提供了在线观看及下载观看等模式，有效地帮助客户了解投标拍卖的过程，并能够在拍卖前模拟体验拍卖出价的流程。