2013年，上海国际商品拍卖有限公司在复杂多变的环境下，积极开拓、不断进取，公司经营管理两剑齐发，双获丰收，拍卖成交额突破百亿，较上年增长40%，达到119.19亿元，再创历史新高。

　　2013年是全面贯彻党的十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年，也是国家经济社会面临重大调整的一年。拍卖行业继续面对市场变化、竞争加剧、不确定因素增加的整体外部环境，但是整个行业在逆境中奋起，上海市的行业在经过两年的连续下跌后，2013年拍卖成交额开始止跌回升，拍卖成交额小幅上升5%。

　　在此大背景下，上海国拍以其思想上的忧患意识、领先一步的行动，求真务实、敢于拼搏，坚持市场多元化策略，充分发挥了公司整体优势，保持人力以及各类资源投入向市场开发第一线倾斜，公司经营取得了明显的成效，拍卖成交额首破百亿，达到119.19亿元。尤其是资产拍卖成交额较上年大幅增长72%，年中，公司通过努力获得了兰州铁路中院的一项执行委托，经过公司内部跨部门的通力合作，克服了高温侵袭、房地产市场低迷、税费不明确等困难，两次拍卖，六项标的全部成交，成交金额达到1.09亿元，成交价超出保留价约1009万元，受到甘肃省高院和兰州铁路法院高度评价。

　　2013年，公司前往南宁、安徽、浙江、天津等地主持拍卖活动，公司上下团结一心，克服困难，取得了良好的拍卖成绩，同时也进一步锻炼了队伍。

　　过去的一年里，公司在外争市场的同时狠内抓管理，再次完成了SGS公司三年一次的国际质量标准体系的换证审核，体现了公司在管理和服务质量方面长期持续努力的成果。

　　在传统的拍卖中狠抓了司法拍卖的监督管理和服务质量，公司相关业务部门分解法院的考核指标，并作为内部质量指标予以控制，有效地保持了司法委托业务的运行质量。司法拍卖成交率比上年提高了12个百分点，平均拍卖次数下降了0.86次，项目完成周期缩短了18.5天。公司机动车部接待客户约50万人次，平均每人每月接待客户人数在2700人次，工作量大增，而服务质量却有了明显提高。

　　为了进一步提高招商范围，扩大与公司客户联系的渠道，2013年年公司除了继续提高网络与现场同步拍卖技术能力之外，正式成立公司呼叫中心并投入正式运营。本年度共接听电话总数超过10万次，繁忙时期达到每日800个左右。3月正式以“上海国拍”的名字注册微信公众帐号，发布每月拍卖信息和拍卖公告。同时，QQ在线咨询也正式上线，公司拍卖的信息和拍卖过程进一步公开化。

　　2013年公司成立25周年，上海国拍举办了一场别具风格的庆典活动，出版了反映公司发展史的《拍卖道-上海国拍25年崛起之路》和公司25年拍卖案例《拍卖槌相伴的岁月-上海国拍经典案例集》两本专著，宣传了企业，填补了行业空白。同时，履行承诺，将公司为支援四川汶川地震救灾于2008年购入的爱心奶奶沈翠英捐赠的房产再次拍卖，拍卖的溢价款95万元，以及追加捐赠共计100万，捐赠给今年发生地震的四川雅安灾区。庆典和慈善拍卖活动彰显公司公益形象，提升了企业文化层级，深得各方好评。 

公司全体员工参加2013年工作总结大会

会议由范总主持，徐总作2013年工作总结报告

会议中，徐总颁发部门经理、助理，优秀个人、优秀团队证书

公司领导与优秀个人、优秀团队代表合影