2013年2月5日下午，上海国际商品拍卖有限公司二O一二年度工作总结大会于公司三楼拍卖大厅隆重召开，公司全体员工参加了会议。

会议由副总裁范干平主持，总裁徐勉之首先作了二O一二年度工作报告。

2012年，由于经济调控持续、外部需求不振、房地产开发投资下降、政策体制调整滞后等因素，社会资金短缺且流动性紧张，经济运行面临诸多困难，整体景气欠佳。在这一环境影响下，我国拍卖行业成交出现整体下滑状态。上海国际商品拍卖有限公司凭借超前意识和领先一步的行动，在市场萎缩、成交困难的大背景下，一路高歌猛进，公司业绩与上年度相比逆势增长15.97%，达85.15亿元，再破历史纪录，继续保持了行业龙头地位。

过去一年，上海国拍公司市场开拓和公司经营管理两方面出击，两方面均取得良好效果。

2012年，上海市大量区县进行公务用车制度改革，并通过招投标的形式确定入围的拍卖企业，实施相关公务车拍卖。公司持续关注各区县公务车改革的动态，根据各区县公务车改革拍卖的具体要求，不断改进和完善标书内容及相关材料，积极争取参与各区县公务车改革拍卖工作，经过努力，先后取得了上海市金山、杨浦、虹口、静安、徐汇、黄浦、宝山、浦东等8个区的公务车拍卖资格，成为本市同行业入围最多的拍卖企业，其中静安区公务车改革只招标一家拍卖企业，公司凭借实力和业绩从报名的8家企业中脱颖而出，成功中标，成为唯一拍卖企业。

在企业经营管理上，公司继续加强各项内部管理工作，改造业务系统和客户服务管理信息系统，进一步细化服务流程，对内部业务系统进行升级，完善业务活动的各项数据和相关工作节点的记录，以更好的满足业务和内部管理需求。

为了加强和完善客户服务管理，公司决定组建客户服务管理信息系统。经过近半年的系统开发，年底前客户管理系统已完成一期的开发并已上线运行，呼叫中心正式启动，公司信息发布和招商能力明显提高。

会中，公司对2012年度各部门经理等管理层进行了聘任仪式，并评选出2012年度优秀员工及优秀团队，并颁发荣誉证书。

最后，总裁徐勉之为会议作了总结，大会圆满结束。